سياسة الخصوصية

آخر تحديث:

نحمي خصوصيتك بشفافية تامة. تعرف على كيفية تعاملنا مع بياناتك وأدوات التحكم المتاحة لك.

🏛️

مقدمة

في YootaStudio، نعتبر خصوصيتك جزءاً أساسياً من ثقتك بنا. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية ومعاملتها بأقصى درجات العناية والسرية.

💡

ملاحظة هامة:

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأغراض غير تلك المذكورة صراحة في هذه السياسة.

📊

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية لتمكيننا من تقديم أفضل خدمة ممكنة لك:

الاسم الكامل كما تقدمه لنا في نماذج الاتصال
عنوان البريد الإلكتروني للتواصل وإرسال الردود
محتوى الرسالة والاستفسارات والمتطلبات المحددة
طابع الزمن والتاريخ للرسائل الواردة
نوع الخدمة المطلوبة من خلال رسالتك واستفساراتك
معلومات الجهاز والمتصفح لأغراض التحسين التقني
🔒

معلومات لا نجمعها:

لا نجمع معلومات الدفع المالي، أو البيانات الحساسة الأخرى مثل المعلومات الطبية أو المالية الشخصية، أو أي بيانات لا ترتبط مباشرة بخدماتنا.

🎯

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك حصرياً للأغراض التالية لتحسين تجربتك معنا:

الرد على استفساراتك ورسائلك بشكل مباشر وشخصي
تحسين جودة خدماتنا بناءً على ملاحظاتك القيمة
توفير الدعم الفني والاستشاري المتخصص عند الحاجة
حفظ سجل للتواصل لتقديم خدمة متسقة ومستمرة
تحليل احتياجات العملاء لتطوير خدماتنا المستقبلية
إرسال تحديثات مهمة حول خدماتنا (بموافقتك)

ما نفعله

نستخدم بياناتك فقط للأغراض المعلنة وبموافقتك الصريحة

ما لا نفعله

لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأطراف ثالثة للتسويق

🤝

مشاركة البيانات

لإرسال الردود على رسائلكم، قد نشارك بياناتك مع شركاء الخدمة الموثوقين:

📧

Resend

خدمات البريد الإلكتروني الآمن

البريد الإلكتروني، الاسم

🌐

Vercel

استضافة الموقع والحماية

بيانات الاستخدام المجهولة

🛡️

إجراءات الأمان والحماية

نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك:

تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول SSL 256-bit
الوصول المحدود للبيانات للعاملين المصرح لهم فقط
مراجعة دورية شاملة لإجراءات الأمان والخصوصية
حفظ النسخ الاحتياطية بشكل آمن ومشفر
التدريب المستمر والمتخصص لفريقنا على حماية البيانات
أنظمة مراقبة مستمرة لاكتشاف أي أنشطة غير طبيعية
⚖️

حقوقك

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

طلب نسخة كاملة من بياناتك الشخصية لدينا
تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة
حذف بياناتك الشخصية بالكامل من أنظمتنا
معرفة كيفية استخدامنا لبياناتك بالتفصيل
سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت
تقديم شكوى للجهات التنظيمية المختصة
📞

كيفية ممارسة حقوقك:

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر نموذج الاتصال في الموقع. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً كحد أقصى.

شكراً لقراءتك سياسة الخصوصية الخاصة بنا